对于在线业务,尤其是虚拟商店来说,有一个重要指标与客户忠诚度直接相关。我们正在谈论生命周期价值(LTV)。
该指标显示了一个人作为客户所花费的平均时 Country Wise 电子邮件营销列表 间长度以及他们在这段时间内花费了多少。
提高这个KPI可以最大化每个新客户的回报。我们知道获得这些线索有多困难,那么为什么不在将线索转化为客户后充分利用这一点呢?
降低营销成本
作为营销人员,您从一开始就意识到吸引新客户所涉及的成本。这项工作包括帮助他们了解您的品牌、吸引他们的注意力、让他们考虑选择并说服他们购买。
购买旅程越长,客户获取成本 (CAC)总是越高。这就是为什么你应该关注那些最接近进行新购买的人。
因此,在产生潜在客户和培养转化客户之 销售更多产品 间取得平衡是降低 CAC 的最佳策略。
获得可预测的收入
忠实的客户群总是会消费您品牌的产品。对于零售商来说,这是一个竞争优势。
因此,不要仅仅通过举办活动在特定日期创造收入,而要利用客户的忠诚度来保持您的业务全年盈利。
毕竟,可预测的现金流可以帮助您规划稳定的扩张步伐!
建立稳固的用户基础
大多数顾客来来去去,但留下来的顾客会形成一个核心,为您的品牌带来稳定性。
忠实的观众渴望分享有关他们的习惯、期望和经 Linksys 路由器上的 WPS 按钮 验的想法和见解。更好地了解他们将教会你如何吸引更多像他们这样的人。
更具吸引力
当客户向您展示他们的忠诚度时,这并不仅仅意味着他们想要购买更多产品,而是他们想要成为品牌生活的一部分,与品牌互动、推广品牌并参与品牌活动。
这意味着您的忠实粉丝群越大,您在 销售更多产品 活动和现场体验中获得的参与度就越高,因为他们会参与、标记朋友并谈论您。
当您思考当今数字营销的意义时,忠诚度不仅仅意味着更多的销售,还意味着提高品牌知名度和在线知名度。
打造优质形象
我们不能否认:人类喜欢感到特别,那么为什么不在您的业务中利用这一点呢?
忠诚度计划和独家内容或产品赋予品牌卓越 比特币数据库美国 的品质,将偶尔光顾的顾客与回头客区分开来。
这不仅要让他们愿意支付更多,还要让他们如何看待您的品牌及其在整个市场中的地位。
这种看法会影响您的内容营销策略和社交媒体互动,为专注于利基市场的行动和增加参与度提供新的机会。
它还会影响您吸引的受众类型,因为您会吸引渴望忠诚并与您的品牌建立深厚联系的受众。