现在您了解到社会认同可以改善您的业务。但如何获取它并正确使用它呢?下面,我们列出了五种常见的社会认同形式,您可以使用它们为公司的销售和营销工作增添动力。
1.评论和评分是客户对使用您
的产品或服务的体验留下的评分和反馈。当潜在客户看到积极的评价时,它有助于建立信任和权威,从而增加转化的可能性。此外,评论可以提供宝贵的反馈,帮助您改进产品或服务。
这还包括对 Google 地图地图服务
的评级以及对 Trustpilot、Tripadvisor、Yelp 等独立网站的评论。
2.用户生成内容是客户反馈,可以像野火一样推动商业销售。想想看:您愿意投资在 Capterra 上拥有 科威特资源 数百条五星评价的自动化软件,还是投资在 LinkedIn 上您的真正的朋友不断赞不绝口的工具?尽管两种选择都很有希望,但您可能会选择后者。
这是因为用户生成的内容(例如 LinkedIn、Instagram、TikTok 或 Facebook 上的帖子)更值得信赖。 UGC 可以以客户视频推荐、产品使用照片或评论、成功案例、故事中的推荐和短视频的形式分发。
您可以将这些材料添加到您的平台,因为这种格式被视为完整而有意义的回应。值得考虑实 whatsApp 号码 施一项策略来鼓励此类行为,这可以鼓励客户更积极地分享他们的体验,因为这可以增强对品牌的信任。
3.案例研究和成功案例——展示您的企业或个人品牌的经验和专业知识。在您的网站上 邀请买家撰写一份信息丰富的评论 创建一个单独的“案例”部分并定期更新。下面是我们如何做到的一个例子。