作为一名企业领导者，您可能曾有过这样的想法：“我们需要更好的 SEO。”这是一种常见的想法，尤其是当您的竞争对手似乎无处不在，而您却在努力获取正确的潜在客户时。即使您的业务做得很好，您似乎也无法破解“SEO”的密码，这种挫败感会加剧。您想要更多的潜在客户，更优质的潜在客户，而您所在行业的大公司似乎主导着搜索结果并推高了您的成本。
但是，让我们停下来思考一下“需要更好的 SEO”这个想法。您知道 SEO 的真正含义或它实际上会为您的业务带来什么吗？这正是 Alex Winter 和 Connor DeLaney 在《无尽的客户》最新一集中所讨论的内容，如果您曾经认为 SEO 是解决潜在客户开发困境的良方，那么现在是时候重新思考了。
真正的问题
亚历克斯在本期节目中直面了一个重大误解。大多数企业主随意使用 SEO 一词，却没有完全理解它的含义，或者它实际上能做什么。
“我认为这里存在一个误解，”亚历克斯说。“人们认为 SEO 会自动带来更多潜在客户，但事情没那么简单。”
让我们来分析一下。搜索引擎优化 (SEO) 并不是一个神奇的开关，你只需轻轻一按，就能让您的网站突然涌入大量优质潜在客户。它确实是一种工具，但与任何工具一样，它的效果取决于其所运行的整体系统。
当您说“我需要更好的 SEO”时，您实际上是在说“我需要更好的潜在客户”。SEO 可能是方程式的一部分，但它不是整个解决方案。
SEO 的真正含义是什么？
康纳表达了一种在商业对话中经常被忽视的观点：
“SEO 意义重大，但同时又毫无意义。”
确实如此。SEO 是一个宽泛的术语，可以涵盖从关键字优化到反向链接、移动设备友好性，甚至网站速度等所有内容。但当企业主说他们需要更好的 SEO 时，他们通常指的是希望在搜索结果中获得更多可见性，并最终获得更多点击量。
这是个开始。但点击并不能带来收入，客户才是收入来源。而且并非每次点击都能带来合格客户。
例如，如果潜在客户搜索“地下游泳池”，他们会得到各种各样的结果。但如果他们将搜索范围缩小到“康涅狄格州米斯蒂克最好的地下游泳池”，他们更有可能找到一个真正能帮助他们的网站。SEO 可以吸引人们访问您的网站，但转化率优化 (CRO) 可以帮助他们采取下一步行动 — 无论是安排通话还是购买产品。
因此，SEO 不只是要被发现，还要被合 海外数据 适的人发现，而这正是许多企业出错的地方。
关注转化，而不仅仅是流量
大多数企业都忽略了 SEO 只是旅程的开始。Connor 分享说，SEO 应该主要专注于将人们从搜索引擎引导到您的网站。但是一旦他们到达，接下来会发生什么？
康纳指出：“如果你的网站看上去很糟糕，并且没有告诉人们该去哪里，那么没有人会采取行动。”
这就是转化率优化 (CRO) 变得至关重要的地方。CRO 是引导访客完成后续步骤 — 无论是安排演示、填写表格还是购买产品。太多公司止步于 SEO，认为一旦流量进入他们的网站，他们的工作就完成了。事实是，真正的工作才刚刚开始。
康纳强调了一个现实生活中的例子：“我曾合作过的一个团队每月会获得 80-100 条线索，但其中 60 条并不适合他们的业务。他们花时间筛选合格的人员，而不是向合格的线索销售产品。”
这是思维上的根本转变。不要只关注 SEO 来吸引更多潜在客户，而要考虑优化您已有的潜在客户。质量重于数量。这就是 CRO 的作用——它将访客转化为客户，而不仅仅是点击。
引导客户旅程和转化是什么样的
那么，这在实践中是什么样的呢？
您的网站应该有明确的行动号召 (CTA)。Connor 解释说，您需要为访问者提供两个选择：主要 CTA 和次要 CTA。
主要的 CTA 是业务驱动因素：安排通话、预约咨询或开始免费试用。如果访客准备直接与您的业务互动，这就是您希望访客采取的行动。
但并非所有访问您网站的人都已准 为黑色星期五准备好你的营销信息 备好采取这一步骤，这就是次要 CTA 的作用所在。这些 CTA 更多的是培养那些尚未准备好与某人交谈
不要再在低质量的线索上浪费时间
企业常犯的另一个错误是认为线索越多越好。事实呢？有时，线索越多意味着浪费更多时间。
Connor 用棒球类比说明了这一点。他将潜在客户比作棒球比赛中的跑垒。在理想情况下，您希望尽可能多的潜在客户跑到二垒、三垒，并最终 在短信中 跑到本垒（即完成销售）。但实际上，并非所有潜在客户都值得跑到一垒。
康纳表示：“我宁愿有 40 条符合要求的线索从一号店顺利到达终点，也不愿有 80 条线索无法通过一号店。”