对于 SaaS 公司来说，“客户永远是对的”这句话非常贴切。缺乏客户关注可能会导致失败。
因此，在开始 SaaS 业务之前，您需要进行 SaaS 市场研究，以更好地了解您正在处理的问题以及为取得未来的成功需要采取哪些步骤。
让我们一步一步地介绍一切！
什么是 SaaS 市场研究
SaaS 市场研究涉及收集有关目标受众、竞争对手和市场趋势的数据，以帮助您关注目标用户并做出战略决策。无论您的目标是客户对您的产品的反馈、竞争对手将推出的产品，还是最新的市场趋势和策略，SaaS 市场分析的最终目标都是了解客户并更好地了解目标受众群体。
SaaS 市场分析是任何 SaaS 公司取得成功的必要步骤。结合分析，这一强大的工具可以帮助您在竞争中保持领先地位。
定义四种类型的市场研究
四种市场研究子类型中的每一种都可以帮助您更好地了解 B2B SaaS 市场趋势并制定更强大的营销策略。尝试使用这些方法为您的目标市场开发更好的产品。让我们更详细地探讨它们！
市场研究的类型
初步研究
初步研究是指您自己收集并直接从客户那里 手机号码列表 获得反馈的一种数据。在这种方法中，您可以通过调查、表格、问卷、访谈等方式收集数据。
这种类型的研究可能是有价值的研究类型之一，因为它直接从客户那里收集数据并获得反馈。公司可以利用这些数据更好地了解市场需求并规划新产品或服务。
这种类型的研究还提供了一种收集有关您的业务优势和劣势的见解并进一步改进它们的方法，如果您希望公司在未来蓬勃发展并取得成功，这可能是至关重要的一步。
二次研究
二次研究涉及使用第三方数据，即购买市场上已有的数据。这些数据之前已被其他组织收集和分析过，它可以为你对要研究的主题提供初步的了解。
通过二次研究，企业可以查看已经存 看看是否有任何体育新闻 在并已收集的信息，以深入了解其他公司做了什么以及取得了什么成果。例如，如果一家公司使用了一种新方法接触客户并取得了成功，那么同一行业的其他公司也可以使用这些方法。
要进行二次研究，您可以关注行业报告、电子书、调查甚至专家访谈。在查看数据时，请考虑哪些可以帮助您比竞争对手更好地运营并引领您走向成功。
定性研究
公司还会使用定性研究来处理无法测量的数据，例如非数字数据。这类数据可以包括引言、图像、符号和演讲，它们可以为您的研究结果增加更多深度。
这项研究旨在更好地了解客户对您的产品及其功能的体验。定性研究主要用于总结数据，而不是发现确切的事实。
量化研究
与定性研究不同，定量研究测量的是数值和可测量的数据。这种类型的研究旨在收集证据来支持您的营销策略并深入了解您的客户。
定量研究可以使用问卷、调查、民意调查、统计数据和 澳大利亚电话号码 财务报告进行。之后，营销人员利用这些结果更好地了解客户需求并调整新的营销策略。
定量研究的一个主要优势是分析平台可以预测未来趋势。由于它使用数字数据，因此它在统计上有效，您可以跟踪变化以根据策略调整进度。
如何通过 13 个步骤进行 SaaS 市场调研
现在您已经了解了四种类型的 SaaS 市场研究，让我们逐步了解这个过程。
一项提到 SaaS 市场重要性的研究表明，2024 年全球软件即服务市场规模估计为3991 亿美元，预计 2025 年至 2030 年的复合年增长率 (CAGR) 为 12.0%。
软件即服务市场趋势
确定可以有更好解决方案的痛点
痛点指的是存在更好的解决方案的情况。现在，这种情况可能很简单，也可能很复杂，必须经过不同的流程才能解决。无论哪种情况，只要您准备好了可能的解决方案，您就可以调查市场，看看该解决方案适合哪里。
为了确定这些痛点，您可以与潜在客户接触，了解他们面临的挑战并研究可能的解决方案。您可以通过关注这些痛点来加强您的 B2B 营销策略。
确定你的潜在客户
在开始研究时，在确定痛点和正确的解决方案之后，一个必要的步骤是确定确切的潜在客户以及那些将从这些解决方案中受益的人。要开始这个过程，请考虑您的潜在客户及其痛点。细分市场以了解客户人口统计数据可能有助于您更快地找到解决方案。