这位业务专家和领导者的高绩效导师拥有数十年的该领域经验，也是培训和组织发展公司Evoluir Semper的创始人，也是Agendor 的大使。
他基于绩效评估和情商的技术和策略，进行具有挑战性和强有力的指导，真正改变领导者。
您能理解为什么您需要了解万德利的职业和个人轨迹吗？继续阅读并欣赏他对人工智能对商业世界影响的宝贵见解和思考！
旺德利·辛特拉是谁？
Wanderley Cintra Júnior拥有30 多年的销售经验。毕业于圣卡塔琳娜联邦大学（UFSC）的心理学家和教育家，专门研究公司绩效评估。
他接受了超过 18000 小时的培训和讲座，指导了 7000 多人，被认为是该领域的权威。
除了指导领导者之外，万德利还是 Evoluir Semper 公司的创始人，该公司提供产品和服务来培训和培养组织中的专业人员。
在人才招聘和选拔以及工作和薪资分析等各 whatsapp数据 种服务中，该公司因提供由 Wanderley 亲自管理的 HumanGuide® 个人资料测试而脱颖而出。
此外，Wanderley 是《Gigantes das Vendas》一书的合著者，并为 Microlins 的“服务、电话营销和销售”和“零售业电话营销”课程编写了教材（与 Venda Mais 杂志合作）。
然而，为了成为一名成功的微型企业家并积累销售和业务经验，万德利在整个职业生涯中不遗余力、专心致志。这是怎么发生的？
下面就来了解一下。
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旺德利辛特拉是如何成为一名推销员的？
有趣的是，他在 10 岁时就开始了自己的销售生涯，这并不是出于欲望，而是出于需要。
正如万德利在播客 Fora do Forecast中所说，父亲去世后，他帮助姨妈开展新业务：一家出售甜甜圈、奶酪面包和饼干的杂货店。
由于他们居住的地方流动性很小，他们想到 8本发现正念的指南 了在市中心的街道上销售产品的想法，在那里他们有更好的机会找到客户。
他作为推销员的第一站是公交车站。他用有关家庭食谱和所用原料的故事赢得了顾客，瞧：他卖掉了他拿的所有东西！
随着时间的推移，他开始与银行建立合作伙伴关系，向员工出售食品。就这样，他渐渐地意识到自己有销售的天赋。
大约三年后，他的姨妈成为了一名教师，万德利在商业部门找到了另一份工作，作为一名推销员，事实上，在成为一名心理学家之前，他专门从事这一职业。
而这仅仅是开始：30 多年来，Wanderley 一直在研究人们在企业环境中的行为，并为巴西、葡萄牙、意大利、加拿大和澳大利亚等地的多家公司提供培训和人员发展服务。
在这些年的经验中，万德利在培训 中国号码 和指导中专门研究了另一个主题：人工智能（AI）对商业的影响。
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Wanderley Cintra 如何看待人工智能在销售中的应用？
通过汇集他所擅长的所有主题，万德利发现人工智能（AI）在商业（主要是商业领域）的应用推动了市场的快速变化。
不过，他强调了对人工智能和情商的一些保留，以培养高专业水平和良好的业务成果。
对于万德利来说，人工智能是以人工方式再现人类思维，只是速度更快、触发性更强，响应序列也更丰富。情商是处理和管理情绪而不过度储存或释放情绪的能力。
根据心理学家的说法，有五种基本情绪需要管理，例如快乐、悲伤和愤怒。你需要知道如何管理它们，以便你的身体更好地运作——这就是情商的作用。
在谈到人工智能发展情商的可能性时，万德利指出，即使在未来，机器也很难真正再现人类的情感：
“例如，我认为基本的情感是很难复制的。我认为我可以复制输出，但不能复制真实性。因为在人类身上，你有一个真实性的问题，人类有这个就是真实的。这不是机器的工作。因此，机器或任何设备现在都被理解为没有感情的东西。没有任何情绪。所以这是很难复制的。”
另一方面，两者可以互补。例如，卖家可以在AI系统中收集客户数据，了解他们的购买行为，然后更好地指导与消费者的面对面谈判。
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如何应对人工智能？销售员会失业吗？
根据万德利的说法，优秀的销售人员真正参与并参与销售，使整个服务人性化，他们的工作不会被机器取代。毕竟，在亲密关系的情况下，人类是不可替代的。
但是，如果专业人员自动完成他的工作，他可能会被人工智能取代，因为他的动作将与机器相同，对吧？
Wanderley 认为，要想变得不可替代，就必须真正改变销售人员的服务方式：
“我认为第一件事是让自己更加人性化，更多地了解自己，看看这个主题如何让你的企业变得更加不可替代，让你的企业变得更加人性化。这是很重要的一点。我总是和很多销售人员开玩笑说，有时，更换的发生是因为男销售人员没有心情，女销售人员也没有心情。它会自动回答。因此，为了实现自动服务，麦当劳在那里设立了服务站。顾客一问，事情就结束了。”
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来自 Wanderley Cintra 的更多提示和见解
万德利在他的指导、讲座和作为公司领导者中捍卫个人生活和职业生活之间的平衡。而且，尽管这似乎不可能实现，但他说他正在越来越多地努力享受休闲和娱乐的时刻，例如，他最近致力于轻松的阅读，而不仅仅是技术性的阅读。在 Agendor 播客 Fora do Forecast 中，这位心理学家兼销售专家为销售人员和商业经理推荐了三本读物：
- 鲁本·阿尔维斯 (Rubem Alves) 的最佳编年史：作者给文本带来了轻松感，同时也带来了深度；
“伙计们，这是一本最值得欣赏的书，那家伙是一个偶像，就像那样。他给文本带来了轻松感，同时也带来了深度。”
- 撕掉面具！放弃论文！：25 个步骤中的个人沟通：Wanderley 发现这本书非常适合学习如何在人际关系中保持真诚；
“还有一本书给我的生活带来了很大的改变，是我99年读到的。然后我又看了几遍，它叫Arrancar Máscaras！放弃论文！这是一本多么精彩的书，让你了解我们如何在社交关系中使用面具，了解这一点对你有多大好处。并不是像他说的那样摘掉所有的面具，对吧？但从某种意义上说，你明白……伙计，你必须尝试变得更真实，对吧？那个面具对你来说太重了，你无法携带，因为它承载着历史和重量。”
- 小丑和精神分析师：倾听他人的声音如何改变生活。
“（……）他给小丑带来了一些我从未想象过的东西，对吧？就像一个不说话就能让你开怀大笑的人。那是一个必须管理对方眼中情绪的人。他戴上那个面具，但正是为了让对方发笑。让那个人发挥出一些优点，让他也尊敬别人，并通过他的笑声赢得人们的支持。并谈谈他带来的倾听。”
简而言之，从这些书中可以学到的一个教训是，任何类型的关系——即使是职业关系——都必须是健康的，并且满足双方的期望。这样，优秀的销售人员和经理才能在职业中发挥最大的潜力和表现。
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