了解企业的收入并不像了解一个月或一年的总收入那么简单。收入来自不同的来源和策略。
为了发展您的业务，您不仅需要了解您的整体收入状况，还需要了解是什么原因导致它如此表现 – 这是收入情报的目标。
什么是收入情报？
“收入情报就是要了解收入运作的动向和机制，以及它如何推动你的增长，”迈克·雷德博，运营高级副总裁思亚软件“在任何业务中，您的收入资产负债表上都有各种利弊。如果您销售消费包装商品，则本月的销量会更多，上个月的销量会更少，并且利润率会有一定的提高。在订阅业务中，您需要考虑所有这些因素，再加上时间因素。”
收入来自追加销售、交叉销售、续约和净新收购。如何定义这些领域将取决于您的公司和产品，但这些要素决定了您的总体业务收入将如何变化。
收入情报是对构成收入的要素的研究，以了解它们如何随时间对收入产生影响并做出改变以推动增长。
如何开始使用收入情报
收入情报的第一步是获取您的总体收入并将其分解成各个组成部分。
你的净收入中有多少部分来自于收购，流失、追加销售和降价销售？每个区域的收入与之前时间段内这些区域的收入相比如何？
“一旦你开始了解收入内部 顶级电子邮件列表 的动向，自然而然的下一个问题就是‘杠杆在哪里？’。如果我想更快地发展并建立更好的业务，我该怎么做？”迈克说。
一旦知道了发生了什么变化，您就需要研究变化的原因。分割可以帮助您获得有关收入的可行见解。
例如，如果您的收入 利用这令人兴奋的招聘信息些精彩的招聘信息招募顶级销售专业人员 因客户流失率大幅上升而下降，请查看指定时间段内所有流失的公司，并将它们分成几个部分，找出共同点。也许您的客户流失率上升都来自特定产品或行业。然后您就知道问题出在哪里，可以着手解决它。
如果您的收入增加了，您可以运用同样的心态来确定复制成功的方法。首先要确定增长来自何处。是收购、追加销售还是交叉销售？如果您在一个月内获得的客户比平时多，是什么让您做到这一点的？您刚刚完成了新销售代表的 btc数据库美国 入职培训吗？您是否启动了推荐计划？您是否尝试了新的有针对性的营销活动？
收入情报的挑战
让您的业务井然有序
获取和组织数据是一项基本但往往艰巨的任务，即使是最优秀、最成熟的公司也难以应对。
必要的数据可能分散在您的 CRM、支付处理器、订阅管理器、旧系统等中。每个月末可能需要数周时间才能收集数据然后将其编译到一个地方。
2. 你需要定性数据来采取行动
收集和组织数据只是起点。为了优化您的收入你不能仅仅识别问题或机会领域。你需要洞察力才能知道如何采取行动。
“例如，当你查看升级收入时，了解收入来源和原因非常重要，”Mike 说。“‘哪里’可以用图表来表示。‘为什么’则需要查看笔记、听取客户电话并与一线团队交谈，以便让查看图表的人了解丰富的客户体验。”
数据不会给你一个采取行动什么是收入的机会，而是揭示你可以采取的路径——但你需要决定要追求什么。定性信息将帮助你采取行动，最终产生影响。
3. 使流程可重复
如何构建一个可重复的流程来不断重新评估你的收入行为？
要使收入情报真正影响公司的盈利，它不能只是一次性项目。您会不断产生收入数据，因此确保持续整理和分析这些数据非常重要。
随着公司规模的扩大，您的收入机制也会不断变化，因此您一个月学到的东西可能在下个月就不再适用，您可以采取的最佳行动也会发生变化。
收入情报为何如此重要
“如果你没有优化收入绩效，那么你就错失了增长机会，”Mike 说道。“你需要以有效、可重复和数据驱动的方式管理规模和增长。对我来说，做到这一点的唯一方法是从内到外了解收入的动向。”
你需要了解你的收入如何变化，以便业务增长。收入情报将帮助您在可以带来成功的领域投入更多，并减少在不会带来回报的领域投入的精力。