为了使销售漏斗发挥作用，您需要了解您的受众。他什么是销售漏斗们的痛点是什么？期望是什么？兴趣是什么？您拥有的洞察力越强，您就越能更好地定位您的产品并创造有吸引力的优惠。
明确你的目标
现在，是时候确定你的目标了。这可能 就业数据库 包括更多的潜在客户、产品演示、电子通讯注册或购买。目标让你确定你想从漏斗的每个阶段得到什么——这对于衡量它是否有效至关重要。
创建初步报价以吸引潜在客户。
毋庸置疑，在转化潜在客户之前，您需要吸引他们的注意力。访问您网站的访客中约有 96%尚未准备好购买。考虑哪些优惠可以引起兴趣 — 例如免费试用或电子书以换取联系信息。
确认潜在客户对产品感兴趣。
并非所有潜在客户都生来平什么是销售漏斗等。有些潜在客户可能表现出兴趣，但并不适合贵公司，反之亦然。例如，潜在客户可能会订阅您的简报，但他们并不符合您的客户资料。
事实上，我们的销售趋势报告显示，近 20% 的销售团队面临缺乏高质量销售线索的困境。
HubSpot 的 2024 年销售趋势报告
本深入报告包括以下部分：
- 买家如何变得更加了解自己
- 销售团队如何使用人工智能和自动化
- 适应更紧缩的预算
- 还有更多！
我发现最好的方法是确定合格的潜在客户是什么样的什么是销售漏斗，然后跟进符合条件的潜在客户。 “ Lead Gen HQ Podcast ”主持人Alex Oliveira解释了如何以多种方式对潜在客户进行分类。
- 内部线索与第三方线索
- 将您自己的营销工作产生的潜在客户（内部潜在客户）与第三方公司（例如联属营销商或市场）产生的潜在客户区分开。
- 根据销售人员的经验和技能分配销售线索
- 根据销售人员的经验和成交能力，将销售线索分配给不同的销售人员。
- 高价商品或最 潜在客户评分方法：如何识别最有希望的潜在客户？ 有价值的产品/服务应分配给团队中最好的成交者。
- 基于地理位置的细分
- 对于在多个地区或国家运营的公司，应根据潜在客户所属的市场进行细分。
- 区域经理或负责特定市场的人员应该收到与其指定区域相关的线索。
- 渠道/来源细分
- 根据潜在客户的来源渠道进行细分：网站、社交媒体、有机内容、电子邮件营销、联盟营销、付费广告等。
- 按子来源进一步分类：现场活动（会议、研讨会）、电话、网络查询（引导磁铁）和聊天互动。
掌握这些类别并了解哪些潜在客什么是销售漏斗户符合您的理想客户资料后，您可以实施潜在客户评分系统，根据潜在客户的转化可能性对其进行优先排序。根据每个潜在客户的特点、行为和参与度为其分配分数，分数越高，成为客户的可能性就越大。
培养合格的潜在客户
想象一下——一个潜在客户访问了您的网站。他们点击了各种内容，甚至填写了联系信息。然后，他们就没再联系了。这听起来熟悉吗？如果是的话，是时候专注于潜在客户培育了。
虽然大多数潜在客户培育都涉及简单的电子邮件滴灌活动- 但您还可以使用各种其他渠道，例如社交媒体或付费重定向。
战略商业顾问米歇尔·德尼奥 (Michelle DeNio ) 也在她的播客“真正的商业真相”中建议通过直接消息进行培养。
“你也可以通过直接消息来培养。我经常这样做，比如，如果我看到某人即将推出新产品，或者他们过生日……或者孩子上学第一天，或者他们在播客上发生了一些令人兴奋的事情，诸如此类的事情，你可以直接发送消息说，哦，天哪，太令人兴奋了，”德尼奥说。
无论您选择哪种方式，我认为最好提供一些可以促使什么是销售漏斗他们做出决定的东西，例如延长试用期或特别折扣。这里的目标是尽可能 上次审核 消除摩擦并鼓励潜在客户进入漏斗。
完成交易
在漏斗的这个阶段，潜在客户要么已成为客户，要么决定不购买。无论哪种情况，保持沟通渠道畅通都很重要。
对于客户，您需要将精力转移到留住客户和建立忠诚度上。而对于那些没有转化的客户，我建议重新采用您的培育策略，每隔几个月联系一次，尤其是考虑到根据我们的研究，平均销售成交率为 29% 。虽然他们现在可能不会转化，但这种情况可能会在未来发生变化。
跟踪最终结果并分析销售数据
即使是最合格的潜在客户也可能从您的销售漏斗中漏掉。防止这种情况发生的最佳方法是寻找盲点、错失的机会和需要改进的地方。请记住，您的销售漏斗并不是一成不变的——它需要不断优化。
幸运的是，使用 HubSpot 的免费渠道管理软件可以简化您的销售渠道优化。有了它，您可以跟踪配额完成情况，发现趋势，并根据客户需求定制您的渠道。
销售漏斗与飞轮
现代销售漏斗流程在过去几年发生了巨大变化——这些变化使得传统的销售漏斗变得过时。
如今，客户掌控着销售流程。现代买家在与销售人员接触之前会花更多时间提前研究购买事宜，从而降低了共享信息的价值。
现代买家拥有大量在线信息，什么是销售漏斗因此需要销售人员具备不同的技能，并且经常表现出与过去买家不同的行为。他们可能会对购买感到非常兴奋，并在研究阶段花费大量时间，然后突然停止，结束销售过程——有时没有任何理由。
此时，客户生命周期管理变得至关重要，以保持客户在整个旅程中的参与度。
这些行为就是我建议使用飞轮而不是销售漏斗的原因。