与品牌的互动不再仅限于走进商店和亲眼查看产品。整体客户旅程已经发生改变，品牌的营销策略也随之改变。电子邮件通信、网站访问 数据分析如何 以及媒体互动使消费者更容易做出明智的决定。然而，跟踪这些互动是当今营销人员及其营销策略面临的最大挑战。
客户数据非常丰富
但只有通过分析这些数据并将其转化为见解，它们才能对公司非常有用。这就是数据分析的作用所在——它简化了这些复杂的流程，并为客户在整个旅程中创造了持续的体验。
或者，从营销人员的角度来看，分析可 数据分析如何 以帮助他们了解营销策略的有效性，权衡营销活动的利弊，并最终确定实现业务目标 英国电话号码资源 所需的努力。 随后，分析和解释数据可以更深入地了解哪种类型的内容或信息更具影响力。
利用大数据增加销售和收入
南非各地的首席营销官 (CMO) 正在逐步将大数据纳入其决策过程。例如，最近进行的一项研究表明：
- 42% 的 CMO 根据客户获取数量做出营销决策，
- 5%基于客户洞察，
- 1% 的人在做出此类决定时优先考虑数字营销，
值得注意的是
- 35% 的人更加重视客户保留，并且
- 5% 根据品牌做出营销决策。
46%的受访营销人员表示，他们将利用各种分析策略来在2017年获得消费者洞察。此类策略的例子包括基于位置的定位、个性化以及移动和实时报告的增加。
大数据等于大回报
此外，大数据可以让营销人员衡量他们花了多少钱以及如何改进。这可以让企业更有效地分配营销资金。
2006 年至 2014 年间 利用人工智能自动化转变您的 crm 策略 ，全球管理咨询公司麦肯锡调查了来自不同行业和地区的 400 多个不同客户。该公司发现，综合分析方法可以释放公司 15% 到 20% 的营销支出，估计全球有多达 2.8 万亿兰特可以重新投资到其他领域。
利润丰厚的营销人员明白
积极的客户体验通常会带来更多的销售和推荐 外汇电子邮件列表 。在当今数据驱动的世界里，客户现在更加了解品牌可以通过会员卡、社交媒体活动以及公司应用程序等收集他们的信息。他们明白，当品牌认识到他们的客户是谁以及他们的动机是什么时，他们就能更好地满足客户的需求。