知名创意传播机构 Frank, Bright & Abel 使用 Cognism 的 B2B 数据来：
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- 获得稳定的 97% 电子邮件送达率。
- 将其电子邮件营销活动线索数量增加三倍。
- 使用“职位”过滤器发现合格的受众。
- 通过与 Salesforce 无缝集成来加快其销售工作流程。
- 在 Pardot 中支持成功的电子邮件营销策略。
- 获得稳定的 97% 电子邮件送达率。
团队使用：销售和营销
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公司
Frank, Bright & Abel由 Rebecca Price 和 Andrew Gibbs 于 2013 年创立。该机构是一家创意传播咨询公司，业务涉及品牌、雇主品牌、营销和传播实施。
他们的业务涉及多个领域，主要是 B2B，客户包括律师事务所 约旦电话号码数据 资产管理公司、富时指数公司、全球 B2B 组织以及住房协会、会员组织和高等教育机构 。他们的使命是为客户提供直接、富有创意和周到的服务，客户包括 Selecta、Freshfields、APM、The Housing Network 和 Konica Minolta 等。
挑战
我们采访了Frank, Bright & Abel 的业务发展总监 Michael Coleman ，询问他与 Cognism 合作的经历。
在 Cogism 之前他们是如何寻找新业务的？
“作为一家成熟的营销机构，我们的大部分机会都来自我们的网络、活动和口碑。但我们不能忽视其他营销渠道，它们可以帮助我们进一步拓宽机会基础。”
Michael 解释说，在使用 Cognism 之前，他们还在使用另一种 潜在客户生成工具。他向我们详细介绍了以下内容：
“我们之前使用过电子邮件列表提供商。虽然数据库为我们想要追踪的组织提供了准确的B2B 数据，但潜在客户数量却很少。在加入 Cognism 的六个月前，我们调整了潜在客户生成方法，并开始使用 LinkedIn Sales Navigator。”
LinkedIn Sales Navigator 存在哪些缺点？
“我每周花两天时间手动创建列表。其余时间则用于清理数据库并逐一发送后续电子邮件。我的主要职责是主动联系、安排会议和与潜在客户建立关系。但我的大部分时间都用于确保我们拥有足够的数据来发送所有通信。”
Frank、Bright 和 Abel 自 2021 年起就是客户。Cognism 的哪些方面吸引了他们？
“我们在供应商评估过程中分析了各种 Cognism 的 Salesforce 供应商 。但与 Cognism 相比，它们并不达标。例如：一家公司拥有大量被动数据，因此如 创建成功的销售潜在客户名单 果我们搜索营销决策者，就会出现财务职位。数据是最新的，但职位名称不正确。”
“核心要求是找到一款与 Salesforce 集成的销售勘探工具。我们考察了data.com，这是 Salesforce 的合作伙伴，但不久后就退出了。虽然集成非常理想，但数据的准确性和覆盖范围不如 Cognism 提供的大量联系方式。”
“Cognism 凭借世界一流的数据和与 Salesforce 的直接集成满足了所有要求。这是我梦寐以求的B2B 数据工具。”
解决方案
Michael 负责销售职能并且是 Cognism 的主要终端用户。
他们的目标受众是谁？
“我们通常会接触英国市场营销、传播、品牌、人力资源、雇主品牌、多元化与包容性以及毕业生招聘领域的决策者。我们的主要目标行业是法律、投资公司和金融服务。”
Cognism 首次注册时的入职和支持流程如何？
“入职团队非常友好和细心。每当我们遇到小技术问题时，支持团队都会迅速回复。出色的客户服务功能是一项非凡的增值服务。”
Cognism 的 Salesforce 集成在 Frank、Bright & Abel 中 如何使用？
“我在Cognism 的 Sales Prospector中保存了与我们的 ICP 相关的搜索库。根据我在特定一周内想要定位的受众，我选择一个搜索，然后只需单击一下即可将联系人详细信息列表批量导出到 Salesforce。”
“这些联系方式被添加到营销列表中，该列表在Pardot中运行，Pardot 是 Salesforce 内置的 B2B 营销自动化工具。它可以区分我们最感兴趣的潜在客户 银行电子邮件列表 使我们能够细分我们的热门潜在客户，将他们输入到点滴电子邮件活动中，以相关内容进行培养。这是一个双赢的结果，因为潜在客户会收到有价值的内容，而我们也可以同时提升我们的品牌知名度。”
Michael 解释了 Cognism 的细粒度“职 Cognism 的 Salesforce 位”搜索功能如何帮助他们找到理想的合适人才：
“多样性和包容性”是我们关注的特定领域之一。以前，关于这一职位的信息非常少。公司内部必须有人从各个方面寻找这一领域的最佳人才。”
“但 Cognism 拥有足够的数据来向这些决策者开展整个电子邮件活动。”
除了持续的电子邮件培育活动外，Michael 还发送活动邀请潜在客户参加活动。他告诉我们更多信息：
“我们每年举办六到八次混合或面对面活动。我们的营销策略之一是向 Pardot 中参与的潜在客户发送邀请。参加活动的潜在客户确实进入了我们的销售渠道，因为我会在活动结束后创造合格的机会。”
如何使用Cognism Enrich来丰富 CRM 中的陈旧数据？
“我们有一个数据库，里面记录了长期参与我们沟通的潜在客户。Cognism Enrich 用于刷新陈旧的记录并填补缺失的数据空白。特别是对于那些换了工作的人。它非常棒，因为它可以激发过去错过的销售机会。”
结果
自从使用 Cognism 以来，Frank、Bright 和 Abel 已经看到了可量化的成果。
“大多数电子邮件发送平台都要求 95% 或更高的送达率，否则他们会对数据来源的可信度产生怀疑。Cognism 的送达率超过 97%，这肯定超过了之前的统计数据。”
“通常，我们过去会向 5,000-6,000 人发送电子邮件活动。现在至少有 15,000-20,000 人。自从使用 Cognism 以来，由于可用数据的广度，营销名单几乎增加了两倍。这意味着我们的邮件进入了更多的收件箱，并且成为更多企业的首要关注对象。”
我们如何帮助他们增加潜在客户数量？
“Cognism 对我们的外向型引擎至关重要。我们的销售周期可能为一年到两年不等，具体取决于业务的规模和性质。我们已经成为 Cognism 客户两年了。我预计，在此期间产生的许多 Cognism 机会将在今年转化为成交交易。”
“认知主义为我们打开了原本无法接触到的机遇之门。”
Frank、Bright 和 Abel 推荐 Cognism 的首要原因
1.卓越的数据质量和覆盖范围 Cognism 的 Salesforce
“具体的 B2B 数据并不容易获得，但 Cognism 的数据库却是一颗未经雕琢的宝石。我可以高枕无忧，因为我知道我的电子邮件活动能够准确且合规地覆盖我们 ICP 中的大量人群。”
2. 加速勘探并减少管理
“我们在 Salesforce 上投入了巨资，我们购买的任何新工具都必须是其原生工具。如果技术工具无法与 CRM 集成，那么它就是多余的，因为它会增加一层本可避免的工作。”