SaaS 是创新和突破性产品的代名词。但创新压力只是 SaaS 公司面临的众多挑战之一。在这个竞争激烈且饱和的市场中，SaaS 公司必须不断满足其 KPI，推动客户进入 B2B 渠道，并确保他们在竞争中脱颖而出。
60% 的 B2B SaaS 公司表示，他们最大的营销问题是缺乏时间和资源。根据您所处的阶段和业务模式，您需要不同的工具和策略来发展您的公司，而不会耗尽营销资金。
什么是 B2B SaaS 营销？
B2B SaaS 营销是指 B2B SaaS 公司用来提高品牌知名度、吸引潜在客户并最终提高客户获取率、留存率和收入的所有营销活动。SaaS 是一个竞争特别激烈的市场，因此 B2B SaaS 特定营销对于将您的产品展示给合适的潜在客户至关重要。B2B SaaS 营销活 爱沙尼亚 电话号码库 动必须传达产品的优势、它为潜在客户带来的机会以及它将如何帮助解决他们最紧迫的问题。
目标是实施一系列涵盖每个漏斗阶段的顶部、中部和底部营销活动。然而，利用营销来加强客户关系同样重要，因为 SaaS 业务通常是基于订阅的，必须不断向客户展示其价值。这可以通过每月新闻通讯、用例特定教程或独家内容等活动来实现。来源
B2B SaaS 营销：关键差异因素和挑战
客户旅程
亚马逊市场上典型的 B2C 客户旅程仅涉及两三个点击。例如，让我们来看看亚马逊市场上典型的 B2C 客户旅程。亚马逊的一笔销售只需两三次点击即可完成。就这么简单。在 B2B SaaS 中，这更为复杂。平均 SaaS 销售周期持续 84 天，包括各种接触点，从参与社交媒体帖子到查看产品页面和获取产品演示。这种复杂性使营销工作变得更加重要，因为您必须在整个客户旅程中与潜在客户互动。
销售流程
组织内的不同利益相关者将面临不同的挑 进行 amb 营销活动的 6 个技巧 战和目标。例如，产品负责人将寻求简化路线图并精简任务，而财务负责人则更关心降低成本。购买 B2B SaaS 产品通常需要多个利益相关者的批准，尤其是当产品为各个部门带来好处时。因此，您的营销工作必须解决所有可能的痛点。
客户细分
B2B SaaS 中的客户细分涉及根据行业垂直度、公司规模、地理位置和使用行为将目标组织划分为特定组。如果您也研究基于角色的细分，那会有所帮助。您向有时由数千名员工组成的组织销售产品，因此基于角色的方法使您能够了解需要定位的决策者是谁。来源
长期关系
SaaS 产品通常基于订阅，具有许多追加 汤加营销 销售和交叉销售机会。SaaS 的性质意味着您必须始终通过教育内容或社区管理计划让客户参与并对您的产品感兴趣。建立和维持长期关系还可以帮助您在业务中培养拥护者和拥护者，他们将支持您和您的解决方案并增加留存机会。
竞争更加激烈
2022 年，全球 SaaS 市场价值为 2374.8 亿美元，预计到 2030 年将超过 9082.1 亿美元。这些惊人的数字代表着增长和创新，但也意味着竞争异常激烈。由于许多其他 SaaS 公司都瞄准相同的受众，您的营销团队必须付出巨大努力才能让您的品牌脱颖而出。
衡量 B2B SaaS 营销的成功
最终，您的营销策略应通过客户获取或保留来推动收入。但您不能仅根据收入来衡量 B2B SaaS 营销的成功 – 其他关键指标会引导和影响您的底线。B2B SaaS 企业可能有不同的目标，但总的来说，以下是您应该关注的一些需求生成指标：