在数字世界中,为什么参与是建立品牌忠诚度的关键?

我们联系得越多,有时就会感到越疏离——尤其是当我们与银行和其他金融机构等没有面孔的公司打交道时。数字世界可能很冷漠;但事 在数字世界中 实并非如此。让您的服务产品更温暖的方法之一是利用技术再次将客户视为个人,并提高您的品牌忠诚度。

金融服务业的创新达到了前所未有的高度

“金融科技”是每个人都在谈论的热门词,无论您是初创公司的开发人员还是大型银行的高管。因此,该行业正在经历显著的进步。

这一切都令人兴奋

但进步的副作用之一是复杂性增加以及选择令人眼花缭乱。客户每天都会受到新产品的轰炸——来自他们自己的银行以及外部干扰者。然而,这些产品 美国电话号码资源 中有多少与客户相关,有多少只是增加了数字噪音?

通过引人入胜的内容推动你的品牌故事

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内容和品牌叙事(或品牌故事)应该保持一致这一概念其实并不新鲜,但是,提供正确的内容和培养品牌忠诚度可以极大地影响客户参与 在数字世界中 度和热情回头客。客户在日常生活中消费大量内容。企业可以放心,通过创建和分发足够的内容,他们能够实现分层影响。

内容个性化也是提升品牌忠诚度的绝佳方式

您如何回应那些似乎是为您量身定制的信息?如果您和我们大多数人一样,个性化的 了解数字营销趋势的初学者指南 内容会大大增加您关注和采取行动的可能性。个人会对让他们感到特别和独特的营销信息做出反应。您的组织越能定制内容和服务以与客户建立情感联系,他们就越有可能成为狂热的回头客和品牌大使。

另一个可以提高参与度的因素是本地化内容

正如个性化可以立即让客户与内容产生联系一样 外汇电子邮件列表 ,本地化交易、针对特定区域或城市人口的本地化消息传递以及其他细节,这些细节可以通过买家可以称之为自己的内容来吸引他们,从而提高忠诚度和亲和力。

 

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