无论身在何处,当您与客户见面时,与客户建立联系、增加参与度以及建立更紧密持久的关系都会变得更加容易。 尼泊尔号码数据 2020 年接受调查的成年人中,75% 表示他们希望通过消息传递方式与企业建立联系¹,因此不使用它意味着损失金钱。
然而,实施对话式商务解决方案可能是一个复杂的过程。它通常需要争取各个部门的支持并找到值得信赖的第三方供应商,以及获得预算批准,将其纳入开发团队的路线图,并解决潜在的法律障碍。在此过程中犯下的错误可能会限制可扩展性,或者导致您使用的工具无法完全满足您的需求。
开始使用 WhatsApp 商业平台
WhatsApp 商业平台使用基于云的 API,从而减少了部署时间和持续开发资源的需求。事实上, 与业务目标保持一致 在讨论如何进行促销之前, 注册快速而简单,允许您通过仪表板立即接收和响应用户发起的消息。这样,您就可以立即开始与点击您的网站、帮助台、广告和其他渠道的客户互动。这些交互式和情境式对话可帮助您提供更好的客户体验并潜在地推动转化。
但您可以使用 WhatsApp 商业平台做更多的事情。每月有超过 1,000 条免费营销信息,您可以从多个入口点开始开发和测试整个客户旅程。一旦您创建了连接和转换的旅程,您就可以使用我们的付费套餐扩展您的解决方案。
查找您的 WhatsApp 帐户页面
如果使用开发资源实施云 API 解决方案的想法让您担心您的团队将如何使用 WhatsApp Business Platform, 电话号码列表 那么我们有个好消息:Facebook Business Manager 用于访问分析并管理消息和模板。 WhatsApp 仪表板让您可以直观地管理 WhatsApp 上的对话业务。
主仪表板页面为您提供 WhatsApp 帐户的快速概览、其当前限制和产品更新。在左侧栏中,您将看到四个主要帐户工具:“统计数据”、“消息模板”、“电话号码”和“目录”。我们不会在这里详细介绍这些工具,但您可以在我们的文档中找到更多信息。