遵循一些不会让受访者反感的规则就足够了，他们会自愿同意回答所提出的问题：
简明扼要地描述调查的目的（受访者正在花费时间，必须了解他的回答会带来什么具体的好处。“您的回答将帮助我们开发最受欢迎的工具服务包”——用户明白这项调查是为了他而进行的，以便他可以获得最有利的服务包）；
制定简洁而具体的问题
（调查中必须只包含“有用”的问题，对这些问题 电话号码数据库 的分析将是有效的。为了引起兴趣而提出的一般性问题应该完全排除，并尊重用户的时间）；
不要对问题的数量感到迷茫（问卷最好包含10-20个问题。这个数量不会让受访者感到疲倦，同时又能让你充分获取所有必要的数据）；
表明该调查是由贵公司进行的（如果这是通过电子邮件分发，这可以降低问卷被发送到垃圾邮件的风险）；
对目标受众的几位代表进行问卷测试
这样，您可以立即识别出对问题的看法、问题的双重解 营销的完整指南肯定是为您量身定制的 释等的扭曲，并将已更正的问卷版本发送给其他用户）。
让我们总结一下错误
经常发生的情况是，做了调查，收集了受访者的意见，但实际上营销人员却无法获得任何真正有用的信息。努力和资源被浪费，这是无法承受的奢侈。在创建真正有效的调查时，立即考虑到所有的陷阱并简单地避免它们会更容易、更便宜。
让我们总结一下错误
来源
组织数据收集过程中的所有典型错误可以总结如下
缺乏明确的目标（例如，“竞争对手发调查问卷，我们也发”，这是完全错误的做法）；
目标受众模糊（“大量”的观点不具有任何统计价值）；
问题太少/太多（客户不应该感到疲倦 比特币数据库美国 ，但即使问了五个问题也不可能获得必要的信息）；
问题是随机生成的（不同的问题在分析答案时无法提供完整的图像）；
虚假数据分析。
最后
需要记住的是，尽管用户评论包含重要信息，但它本质上是一个需要验证的假设。如果通过反馈发现问题，那么就需要进行进一步的深入分析。
您的客户的意见并不是要求对公司进行彻底重组
而只是从不同的角度（从您的客户感知的角度）看待您习惯的产品。
由于利益相关者（您和您的用户）都参与了这一过程，因此精心设计的调查是推广您的品牌的有效且低成本的营销工具。 看来所有公司都在参与SMM推广。从美容生意到管道制造工厂。然而，您可能已经注意到，一些公司在社交网络上成功推广自己，而其他公司则相反。为什么？这仅仅是他们如何做的问题吗？或者还有公司根本不需要SMM？让我们来弄清楚。