企业不再仅仅基于直觉或感知做出选择，而是需要根据 数据和可靠的信息做出响应和决策：上游的市场和社会经济背景的波动、数字化转型的不可阻挡的进程以及购买习惯和行为的演变，这些都越来越多地推动企业 使用数据和洞察力作为其决策过程的基础和指南。
这就是所谓的 数据驱动方法，即将 数据不仅仅视为一种工具，而视为建立竞争优势的真正资产 。
数据驱动营销：它是什么以及它为何重要
在大数据和人工智能代表商业新前沿的背景下，营销很难无动于衷。
虽然跟踪系统和分析工具一直是 加密货币数据 营销人员和战略家日常生活的一部分，但使用这些工具的方法已经发生了变化。它不再涉及匿名的、汇总的数据（比如流行的分析工具所分析和呈现的数据），而是对 受众本身 进行有效的分析和细分，以创建和实施个性化策略为目标。
在客户体验时代 ，收集到的有
关每个用户的信息才是关键：仅仅知道有多少用户打开了新闻通讯或点击了横幅已经不够了；您需要知道是谁这样做了，以及在 客户旅程的哪个阶段。在这里，数据不仅被收集和分析，而且还被查询：只有这样才有可能 通过个性化的消息和内容吸引用户。
目标是改善用户的浏览和购物体验，从而随着时间的推移提高其价值。因此，数据驱动的营销方法 以 用户/客户为中心：收集的所有购买和浏览行为数据都用作有效个性化策略的基础。其优势显而易见： 更有效、更高效的活动和更好的投资回报率（ROI）。
数据驱动营销和 CDP：如何增加数据价值
如果数据和信息成为新营销方法的基础，那么显然 高性能的技术解决方案不仅可以为收集、规范和管理数据做出重大贡献，而且最重要的是可以“操作”数据，即将其作为分析、 细分、个性化和 预测营销策略 的基础 。
在这种背景下，客户数据平台是最成功的技术解决方案之一 。
这些不仅仅是数据收集平台，还有更多：Gartner 将客户数据平台定义为：“将公司来自营销和其他渠道的客户数据统一起来的营销系统”。
该定义可能并不详尽，但我们仍然可以从中推断出客户数据平台的基本特征：
- 可以 从多个来源收集数据，例如网站、APP、电子商务、POS、售票系统等；
- 在单个 客户视图 级别保存和规范化数据，以便可以完整 360° 地查看单个用户；
- 易于访问和使用，以便公司不 即使你很害羞，也要具备有效社交的社交技巧 – 保罗·纳瓦罗 同部门都可以使用
一般来说， 客户数据平台是数据驱动营销策略的宝贵盟友，因为它结合了 数据收集和规范化功能以及数据 可操作性 ，即它能够部署大量场内 和 场外的 个性化活动。
客户数据平台：更多数据，更多结果
提高营销策略的有效性是营销人员和战略家的目标，选择采用客户数据平台可以帮助实现这一目标。
主数据、可实时更新的购买和浏览 在短信中 行为信息、定性信息以及外部属性提供的数据：用户和客户对于营销人员和战略家来说不再是秘密。