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消息传递如何解决常见的电子商务挑战

去年,全球电子商务销售额达到4.9万亿美元。1预计到 2025 年将增长 50%。2这是一个值得利用的巨大市场, 纳米比亚 数字数据 但是,如果您的增长受到日益普遍的商业挑战的阻碍,那么这将并不容易。从在拥挤的市场中脱颖而出,到减轻整个购买过程乃至购买过程之外的摩擦,当今的电子商务企业必须采取更多措施来解决这些问题,否则就有可能被淘汰。那么,不采取行动的公司究竟会面临什么风险呢?虽然对每家公司的影响有所不同,但您可能会看到以下结果

最常见的电子商务挑战以及消息传递如何提供帮助

仅在美国就有大约 250 万家电子商务企业3 消费者拥有充足的选择。 根据团体人数在餐厅享受分级折扣 除了各种各样的选择外,预计到 2024 年全球数字广告支出将超过 6450 亿美元。4

因此,关键是要确保您能够覆盖受众,同时确保您的营销工作能够获得投资回报。那么,您的企业如何才能消除所有弊端并脱颖而出呢?随着信息。例如:

在潜在客户开始购买之前,使用消息传递方式与他们建立联系。更丰富的体验有可能吸引更多人关注您的电子商务网站和品牌。不要采用标准化方法,而要寻找多功能营销消息解决方案,让您可以围绕产品系列定制应用内对话流程。

在正确的时间展示正确的产品

 

买家的旅程已经改变。如今,人们可供选择的产品比以前多得多, 电话号码列表 但用于考虑并最终购买的时间却越来越少。现在规则已经改变,您在整个电子商务渠道中用来吸引、吸引和转化的策略也应该改变。不要向购物者提供大量选择,而要专注于创造基于个性化和有意义的互动的电子商务体验。幸运的是,最明智的方法之一是通过消息传递。例如:

 

将您的广告与互补产品相结合。投资将数字广告在点击后连接到更有针对性的内容,而无需启动新的网页。例如,通过 WhatsApp 商业平台,您可以执行消息传递策略,将点击后广告流量引导至突出显示相关产品或服务的自动对话。

 

按客户类型显示最受欢迎的产品。您是否瞄准了那些放弃购物体验的潜在客户?对于企业来说,这是一个重新展示引起兴趣的产品甚至根据电子商务网站的参与度提出建议的好机会。

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