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SaaS 趋势:解释内部销售模式 15 倍增长

根据 Vorsight 和 Insidesales.com 的研究,内部销售代表的职位增长速度是传统现场销售的15倍;VentureBeat 的内部销售格局显示,2017 年有669 家与销售相关的技术初创公司;销售加速技术类别已经吸引了超过12 亿美元的风险投资。销售方法已经发生变化,“内部销售”的流行速度比指尖陀螺和最新的 Minecraft 模因还要快。

这一趋势对寻求拓展国际市

场的公司来说尤其好,因为它可以降 电话号码库 低前期风险和成本。特别是在技术领域 – 尤其是在 SaaS 服务销售领域 – 随着新的劳动力人口结构、新的销售技术和新的客户期望,勘探、鉴定和完成销售收入的传统方法正在发生根本性的变化。

“来源:VB | 简介”

内部销售趋势对 CEO 和 CRO 意味着什么?您的销售组织应该对此做些什么?以下 4 个驱动因素解释了内部销售趋势,您的销售管理高管现在需要了解这些因素。1 )销售成交周期正在加快:过去大型企业交易可能需要 6-12 个月才能完成,而一支运作良好的内部销售团队可能只需 30-90 天即可完成。如何做到?

– 忘记乘坐飞机,而是使用内部销售 您应该为远程员工提供的 5 大福利 来提高销售流程的速度。特别是对于 SaaS 产品,这不再是每周开 10 次会议的问题。而是为潜在客户提供工具和信息,让他们能够在您的网站上获得资格,然后回答剩下的任何问题,让他们放心地继续进行免费试用或付费试用。

– 内部销售流程可以更好地优化从营销到销售的交接。根据 HubSpot 的研究,至少 44% 的内部销售渠道通常来自营销,而营销自动化工具可以通过分析和微调漏斗顶部的大量潜在客户来获得更高质量的潜在客户。

– 尝试快速迭代您的

高速销售方法,并加倍投入那些获得关注 頂級生活之旅的渠道和技术。首先创建理想客户的买方“角色”,然后收集所有数据来分析买方的旅程和决策心理。使用更以数据为导向的方法,而不是依靠您最好的销售代表的“直觉”,可以增加销售量并降低销售成本。

– 最后,使用 Calendly 或 Doodle 等免费在线工具,让安排会议或演示变得轻松(或自动化)。还要记住让签订合同变得简单!HelloSign 和 Docusign 可以提供帮助。

2)工作场所现已全球化:公司在全球背景下运营,目标潜在客户可以从任何地方采购。内部销售团队可以位于任何国家。- 互联技术创造了一个全球市场和工作场所,同事可以坐在世界不同的地方,但仍然可以有效协作。视频消息应用程序让人们无需离开办公室即可与任何人进行面对面的交流。- 同样,可以在世界任何地方雇用销售人员 – 本地化内部销售流程以适应当地文化,并拜访他们时区的潜在客户以提供支持和最后的推动。

3) SaaS 和服务正在激增:巨额企业软件部署越来越少,取而代之的是 SaaS 服务和月度订阅。对于此类交易而言,前期现场销售流程过于昂贵且风险过高。- 现在订阅服务随处可见,从您家中送达的晚餐到您工作中的电子邮件托管。SaaS 技术的激增已经超越了托管、存储和安全,现在正推动内部销售的兴起,因为 SaaS 的理念和技术正在进入营销和销售流程。- 除了内部销售流程外,SaaS 产品的销售补偿模型应根据交易的终身价值(表示为 MRR 或 ARR 或 TCV)与价格来计算。- SaaS 技术和按需服务的涌入正在推动衡量和优化一切的趋势,包括销售流程。

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