初始欢迎电子邮件应该:
- 感谢订阅者
- 欢迎他们加入品牌
- 让他们知道在未来的电子邮件中可以期待什么
如果您在注册时做出了承诺,例如折扣,也请将其包括在内。
第二封欢迎电子邮件应该:
- 通过移动应用或社交媒体为订阅者提供另一种联系方式
- 告诉他们为什么应该购买
包含明确的行动号召
您希望您的订 韩国手机号码 阅者做什么?除非您告诉他们,否则您的电子商务电子邮件营销策略不会奏效。
说真的,不要低估行动号召的力量。行动号召会促使用户阅读简报、网站或视频,从而做出点击。它通常是一个按钮或超链接,可以帮助用户实现目标。
据 Unbounce 称,在电子邮件中仅添加一个明确的 CTA 即可使点击率提高 371%,销售额提高 1617%。HubSpot 表示,个性化电子邮件的 CTA 可将其性能提高高达 202%。
说到有效的 CTA,清晰简洁是最好的做法。
通过以下方式为您 您的品牌需要的社交媒体整合策略 的电子邮件营销活动创建引人注目的号召性用语:
- 了解最终目标。
- 使用行动导向的词语。
- 以第一人称向听众讲话。
- 保持你的信息简短而活泼。
- 采用对话的语气。
您还应该定期对您的 CTA 进行 A/B 测试。这意味着测试您首选的 CTA 的变体,以查看用户对哪些元素(例如动词、按钮形状/颜色、长度和词序)反应最好。
例如,PartnerStack仅通过 哥斯达黎加商业指南 将“预订演示”更改为“开始”,转化率就提高了 111.55%。
使用个性化来细分你的列表
您上次收到专门为您定制的电子邮件是什么时候?
如果你和大多数人一样,那封电子邮件就更有可能迫使你采取行动。
事实上,WoodPecker 发现带有定制片段的电子邮件的回复率为 17%,而没有定制片段的电子邮件的回复率仅为 7%。
个性化的电子商务电子邮件营销有三个类别:情境化、人口统计化和行为化。
- 情境个性化利用了客户在旅程中所处的位置。例如,刚开始研究主题或准备做出购买决定。
- 人口统计个性化利用年龄、性别、位置和家庭收入水平等人口统计信息来提供建议。
- 行为个性化使用过去的购买或网站行为(例如,放弃的购物车)。
根据电子邮件列表的大小,您甚至可以组合这些类别以创建交集。例如,您可以将过去的购买记录与新的基于位置的推荐相结合。
随着您的细分变得更加具体,电子商务电子邮件营销活动将变得更加个性化,并且更有可能获得成功。