对于营销来说，每个细节都很重要。如果我们具体谈论电话营销， 华侨华人欧洲数据库 情况就更是如此。事实上，在这种类型的良好宣传活动的背后，总有一个深思熟虑和精心策划的策略，在拿起电话之前，就已经研究了背景，设立了目标，分析了目标受众，概述了信息，并确定了预算和要使用的媒体，等等。
而且在这条信息中，还有双重重要问题，并不是所有的公司都考虑到了。我们指的是问候和告别，礼貌用语仅仅出现在电话营销交流中是不够的，还必须得到足够的重视才能在客户中产生积极的反应。
俗话说，“结果好，一切都好。”因此，在ActionsCALL 我们将与您讨论在电话营销中打招呼和道别的重要性，并为您提供一些关于如何以最合适的方式进行打招呼和道别的提示。
为什么正确地打招呼和道别很重要？
问候和告别。開始和結束。始末。确实，我们要告诉对话者的重要部分将在两者之间， 法院之间关于沉默权的对话的美好结局：第 n 句边注中的最少注释。但是，如果我们同时照顾到交流行为的开始和结束，那么很有可能，在第一种情况下，我们会让用户更愿意倾听，在第二种情况下，他们会带着良好的感觉离开。并且，例如，当我们给某人一份礼物时，为什么我们通常要将其包装起来？
展示或包装——随便你怎么称呼——都很重要。总体而言，正确的打招呼和道别都有助于促进我们的营销策略，原因如下：
- 这是代理人礼貌和尊重的表现：这意味着接收者正在考虑到对方，并愿意以体贴和适当的方式对待他们。
- 它标志着对话的界限：它使您能够轻松地确定交流行为何时开始 ，以及何时结束。这样，双方都知道何时可以结束通话并挂断电话。
- 它有助于树立公司的良好形象：如果公司通常以礼貌的态度对待客户，就会给客户传达积极的形象，品牌的声誉也会受益。因此，尊重和礼貌甚至可以成为使其在竞争对手中脱颖而出的价值观。
如何正确地打招呼和道别？
在电话营销对话中，重要的是要记住一些方面， 电话号码列表 以便适当地打招呼和道别：
- 清楚地介绍自己： 说出您的姓名和您所在的公司将有助于客户找到我们并向他们提供联系我们所需的信息。
- 这些公式必须适应我们的对话者：人们不会以对待同事或不认识的人的方式向他们的父母、孩子或伴侣打招呼。因此，有必要找到一种向客户或用户打招呼/道别的方式，将上述礼貌与两个没有任何类型的个人关系的人之间必须存在的必要距离结合起来。
- 建议使用我们要称呼的人的名字：这很有用，因为它有助于个性化信息并突出客户的价值。当你听到自己的名字时，你会发现公司把你当作一个独特的人来对待。
- 明确您将如何正式或非正式地称呼客户：如果您希望从距离和明显的礼貌的角度开始 -这是营销中推荐的立场- ，请选择正式。然而，如果您 愿意冒险并显得更平易近人和值得信赖，请选择非正式的方式。尽管这还取决于其他因素，例如公司的特点和价值观，所推广的产品或服务，甚至我们正在打交道的人的年龄。