现场服务经理 要制定时间表，需要多种信息，例如：
服务水平协议
工作紧迫性
问题类型
员工技能
所需零 特别领导 件或设备
出行限制，例如交通、道路封闭或天气
顾客和员工时间表
传统上，如果你管理一个大型团队，这将是一个相当大 接收者从中使用 的挑战。当你使用手动方法时，事情并不总是按计划进行，这并不奇怪。
此外，在后疫情时代，由于安全问题，现场服务企业现场工作人员的可用性下降，因此混合劳动力的需求至关重要。现场服务经理正在寻找第三方解决方案来平衡工作量并确保他们的团队覆盖更大的地理区域。
当您使用 AI 进行调度时，它会考虑上述所有变量（以及更多变量），并相应地优化您的业务资源。结果？错误、回访和迟到更少，以及调度创建、分发和分析更快。
工作调度流程-V4
人工智能调度可通过 3 种方式帮助您改善现场服务
让我们来看看人工智能调度可以以哪三种方式帮助您改善现场服务。
1. 优化资源管理：谈到资源，优化库存和劳动 比特币数据库 力是首要任务。
在传统设置中，现场工作人员主要根据其空闲时间分配工作订单。这导致现场工作人员对手头的工作订单了解有限。这样的流程会影响他们在第一次访问时完成工作的能力，从而增加客户和现场服务公司的成本现场服务经理。