保留最有价值的用户并吸引那些有一段时间没有在您的商店购物的用户：现在是时候实施 有效的 受众分析和细分 策略 来确定 您的营销工作要针对的最有趣的群体。
我们在博客中多次介绍了受众分析和细分，在最近的一篇文章中，我们还提供了充分利用微细分的工具，并确定了电子商务用户和客户细分中的一些有趣的集群。我们现在为您提供一些易于配置的细分，以便您立即实施营销策略。
电子商务用户和客户细分：从哪里开始
每个电子商务项目都有其独特的特点，因此仔细的分析和细分策略需要对受众的特定数据和信息进行彻底的分析 。
然而，特别是在早期阶段，有可能确定某些可以立即利用并随着时间的推移而改进的片段。我们发现其中 7 个是特殊的，应立即进行配置，以充分利用Blendee 的潜力 ，它提供多达 15 个过滤器来控制用户的生命周期。
此部分包括所有“已知”用户，即那些提供了至少一个联系方式（电子邮件地址或电话号码），但从未进行过购买的用户。
如何让他们购买？
- 首次订购可享受折扣
- 发送包含所查看 美籍华人数据 产品和内容的个性化新闻通讯
- 识别集群并利用它在 Facebook 和 Google 上开展有针对性的再营销活动。
时事通讯订阅者
这部分用户包括选择关注商店促销和新闻的用户，毫无疑问，他们是第一批也是最受欢迎的用户群体。
如何吸引他们？
- 定期传达新闻并预测促销活动
- 发送信息丰富、实用且有趣的内容（例如，风格提示、产品琐事）。
- 根据每个用户的购买行为推荐和个性化产品。
- 提供专为时事通讯订阅者设计的优惠
第一个订单
该群组包括在商店进行过单次购买的所有人。
如何鼓励他们进行第二次购买？
- 通过提供与购买产品相关的产品（例如，完成外观）来应用交叉销售策略。
这些是最近几天购买次数最多的用户。这些都是活跃的客户，因此长期维持他们的参与度非常重要。
如何让他们更多地参与？
- 还可以通过个性化的忠诚度计划制定忠诚度策略。
- 发送信息丰富、实用且有 为黑色星期五准备好你的营销信息 趣的内容（例如，风格提示、产品琐事）。
- 安排个性化优惠
这个群体是您的最佳客户，他们是那
些经常购买、平均订单价值较高并且参与度较高的客户。然而，重视它们非常重要。
如何留住他们？
- 创建定制的忠诚度计划
- 向他们发送其他用户无法获得的个性化优惠
- 提供与购买产品相关的免费送货或其他福利
- 保证享有促销、销售 巴西商业名录 和新产品/系列演示的特权。
他们是偶尔购买的用户，也许在有特殊促销时购买。