留下负面反馈而不予回复。忽视批评对于品牌来说是一个严重的错误。如果访问者发现没有人回应他们的问题，他们可能会认为该公司并不关心人们如何回应。这对该品牌的声誉是一个打击；
作出负面回应。如果公司代表犯了错误并做出了负面回应，这样的故事就会在社 法国电话格式 交媒体上引起讨论，然后高层品牌经理就必须介入解决冲突。不要让这种事情发生。即使批评毫无根据、与实际情况无关，也不要把它变成嘲笑的借口。这会损害您的品牌声誉。
结果
确实，对于一家公司来说
最好的回报就是客户的积极反馈。这证实我们已经做了很多工作 来确保 激励新购买 星巴克非常擅长收 业务发展。因此，要努力、有条不紊地、富有创意且礼貌地鼓励买家分享他们的购物体验。请记住，网站上发布的评论是 SEO 优化因素之一。因此，要开发在线项目，需要解决这个问题。
柳德米拉·库哈连科
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