销售周期:定义、步骤及如何缩短

想象一下——您是一位熟练的销售专业人员,擅长激发潜在买家的兴趣并将他们 求职者数据库 从潜在客户转化为销售线索。然而,您无法让他们下定决心投资您公司的产品或服务,导致销售周期异常漫长。

尽管您可能拥有一支由优秀销售人员组成的团队,但从介绍到成交的销售周期只会越来越长,而且几乎没有希望缩短它。我们明白——这是一个古老的传说。然而,一切希望都没有破灭。了解您企业的销售周期和潜在买家的购买习惯是缩短销售周期并在购买周期中与潜在买家见面的关键。

在此博客中,我们将讨论以下主题:

什么是销售周期?

销售周期的七个阶段是什么?
如何减少潜在客户在销售周期中花费的时间
什么是销售周期?
销售周期是您的公司从最初接触潜在客户到完成销售所经历的过程。这是您的企业和潜在客户共同踏上的旅程,从确定潜在客户开始,到达成交易结束。

了解销售周期对于业务增长和销售发展至关重要。通过确定销售周期中的每个阶段,您可以确定需要改进的领域、制定有效的销售策略并更好地预测销售。此过程对于业务的可扩展性至关重要。它使您能够根据销售周期中确定的趋势做出可预测、战略性和数据驱动的决策。

重要的是要记住,销售周期的性质和长度会根据您的业务是在企业对消费者(B2C)还是企业对企业(B2B)环境中运营而有很大差异。

B2C 和 B2B 销售周期之间的差异
B2C 销售周期通常更短、更冲动,并且只需要一个决策者。例如,想象一下你购买一双新鞋或一本书的情形。通常情况下,你通常不会花数周时间考虑决定——你看到产品,喜欢它,也许将它与其他几个产品进行比较,然后购买它。决策过程非常迅速,因为它是个人化的和直接的。

另一方面,B2B 销售周期通常感觉就像跑一场马拉松。它们更长,涉及更多步骤,并需要多个决策者的批准。在 B2B 交易中,公司通常要处理更高风险的购买,这需要更详细的评估、多次讨论和谈判才能达成共识。这不仅仅是喜欢产品或服务,而是要确保它符合公司的需求、预算和长期目标。

虽然 B2C 和 B2B 销售周期具有独特的属性和挑战,但共同点在于了解您的特定销售周期非常重要。通过分解和分析每个阶段,您可以优化销售流程、改善客户体验并为您的业务创造更多收入。

了解公司的销售周期很重要,了解决策者在销售漏斗中的历程也很重要。阅读我们的博客,了解B2B 销售漏斗及其如何缩短销售周期。

销售周期的七个阶段是什么?
顾名思义,销售周期涉及销售团队必须遵循的各个阶段,才能有效地将潜在业务推向销售渠道。

以下是 B2B 销售周期的七个阶段

 

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第一阶段:战略勘探
第二阶段:与潜在客户建立联系
第 3 阶段:筛选潜在客户
第四阶段:进行销售宣传
第五阶段:克服销售异议
第六阶段:达成交易
第七阶段:实施并引入新客户
第一阶段:战略勘探
战略性潜在客户挖掘是构建成功的 B2B 销售周 移动营销:在移动优先时代吸引客户 期的基础。想象一下,这就像    踏上旅程——如果不知道目的地,就无法启程。在销售领域,您的目的地是您的潜在客户,即可能从您的产品或服务中受益的潜在买家。

战略勘探的本质就在于它的名字;它是关于在识别和接触潜在客户时要深思熟虑和有策略性。并非每个人或企业都会与您的产品或服务保持一致,这没关系。目标是关注那些合适的人。它涉及了解您的理想客户概况、他们的痛点以及您的产品或服务如何解决他们的问题。

寻找这些潜在客户的方法有很多,您选择的方法在很大程度上取决于您的预算、资源和业务性质。以下是一些战略性地寻找潜在买家的方法:

购买第三方潜在客户名单:ZoomInfo 和 D&B Hoovers 等第三方名单

 

提供商非常适合在销售渠道中获取大量潜在客户。然而,虽然它可以为您提供大量潜在客户,但必须确保名单质量高,需要销售代表跟进并进行资格审查(我们稍后会详细介绍)。
向现有客户寻求推荐:这种方法利用您与现有客户建立的信 znb 目录 任和满意度来寻找新客户。这是对您提供的价值的证明,并且通常可以带来非常合格的潜在客户。
使用 LinkedIn Sales Navigator :此工具是 B2B 公司的金矿,提供高级搜索和过滤选项,可根据行业、职位、位置等精准定位潜在客户。
战略性潜在客户挖掘并非一次性任务,而是一个持续的过程。就销售周期:定义像农民定期播种以收获一样,您需要不断补充和培养潜在客户名单,以维持健康的销售渠道。

要了解如何制定有效的 B2B 销售潜在客户开发策略,请阅读我们的博客。

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