后疫情时代 新冠肺炎疫情给各个领域的企业家带来了一系列挑战。其中之一是调整结构，将销售转移到电子商务，并继续尽可能多地赚钱，从而保持企业的财务健康。据巴西电子商务协会Abcomm调查，短短两个月内巴西就创建了10.7万家虚拟商店。对于许多零售店来说，这项任务有些复杂、昂贵且不确定，因为它是在匆忙中完成的。然而，在这次动荡发生几个月后，我们仍然学到了一些教训，这些教训将继续作为盈利策略。
全渠道战略涉及公司渠道之间的集成连接，以便消费者获得购物体验。消费者可以在线上与品牌互动，查看价格、了解品牌特点和优势，甚至可以在实体店中接受销售人员的服务。
在这种新形势下
零售业面临的挑战恰恰是实体店销 美國 行動 電話 號碼 售与网上销售的整合，以增加利润并建立能够为消费者增加价值的结构。电子商务覆盖范围广泛且设施齐全，但这并不意味着企业家应该放弃实体店。两者必须互补、和谐地使用。
重要的是要记住
尽管消费者大部分时间都在网上，而且更喜欢在网上购物，但他们仍然保持着寻找信息、近距离观察产品、试用等习惯。因此，有大量的人在互 如果我偿还维克多 联网上搜索信息、研究价格、评论，当他们确定想要的产品时，他们会去实体店，近距离观察，试用（如有必要）并完成交易。他也可以在网上购买，然后去商店取货。这种全渠道体验已证明，采用此沟通渠道的公司将获得良好的结果。在这种复杂性中，综合的经验可以在销售时使企业受益。
在这种情况下
避免商店中可用渠道之间的障碍非常重要。其理念是 电报号码 促进沟通，整合虚拟和离线环境，为消费者提供优质的服务和关注。技术必须成为这种整合的盟友，系统可以管理来自实体店和虚拟商店的数据，避免信息错误。您还可以使用社交媒体，事实证明它具有巨大的影响力，更不用说有多种工具可以帮助您接触目标受众，尤其是吸引潜在客户。
企业家所采用的
策略必须涉及物理和在线环境，这样才有可能为消费者创造令人满意的体验，让他们能够将一个环境视为另一个环境的补充。例如，在互联网上，可以使用工具让消费者以“无限走廊”的体验浏览网站，其中包括所有产品作为实体店的补充。应用程序还可以通过多种功能增强这种体验，包括优惠通知、促销信息以及附近实体店的指示。
为了在疫情过后
实现这种整合，并继续以良好的战略收获成果，最理想的是拥有一个可以帮助实现这一转变的数字营销、电子商务和规划咨询团队。在这个动荡的适应时期，我们可以进行更深入的分析，并得出迄今为止哪些措施行之有效以及今后需要采取哪些措施来提高绩效的结果。
避免可疑的赌注。此时，最好避免承担不必要的风险，因为实施良好的整合战略的成果将在以后显现。在当前情况下，最重要的是要有这样的愿景：未来将致力于完善这种整合，而随着这种整合的建立，其他需求也将随之而来，以继续推动数字化转型的浪潮。