评论对于本地企业尤其重要。如果某个品牌在谷歌地图上的评论数量和质量方面评分很高，那么这样的企业就会在该公司附近的用户的搜索结果中排在第一位。这就是我们提供 5 种有效方法来获得更多来自客户的积极反馈的原因。
1. 让客户更轻松：简化审核流程
每个人都有自己的看法。但与世界分享这一成果的人相对较少。而这种情况的发生并不仅仅是因为害羞。在很多情况下，留下评论是一件很辛苦的工作。
在这场战斗中
那些能够弥合拥有观点与努力表达观点之间差距的品牌将会获胜。这样的公司简化了客 法國電話 户撰写评论的途径。他们在订单页面上使用模板、按钮、弹出窗口等。所有这些都使得人们能够在几秒钟内提供反馈。
如果您通过自己的网站或移动应用程序销售，请设置自动提醒，让客户在个人帐户 为忠实订阅者提供独家体验和奖励中完成每个订单后留下反馈。这种方法是基于触发器的：不喜欢不必要通知的用户更有可能留下评分。
如果您确定客户定期访问您的个人帐户
，此方法尤其有效。您还可以同时收集有关某人接受服务的特定地点 瑞典商业名录 的服务质量的信息。这就是 Nova Poshta 送货服务和 Uklon 出租车的移动应用程序中收集信息的方式。
从客户那里获得自然反馈的一个有效方法是在下订单时预先收集电子邮件地址和电话号码。这个过程大大增加了收到有用反馈的可能性。
购买产品后，客户不得返回该网站。在这种情况下，发送一封电子邮件，要求他们分享他们对产品或服务的印象。寄送信件的最佳时间是下订单后一两天，此时客户已经收到并拆开货物。您还可以给他多一点时间来评估产品的使用效果。