从哪里开始组织销售部门?管理者应该具备哪些能力?如何选择它们?他们应该如何销售?那如何控制它们呢? 创建销售团队有两种主要方法。我将这些方法称为:“让我们走向更光明的未来”和“让我们建立一个销售系统”。
这些方法有什么区别?这两种方法的目标都是让经理卖出。在第一种情况下,经理以销售额的形式获得最终任务,但实现目标必须采取的步骤尚未确定。在第二种情况下,确定了经理必须执行的具体行动才能实现这一目标。
1. 如果经理被分配任务
第一种方法的优点是管理者不需要 俄罗斯电话号码库 思考管理者的每一个行动并控制中间结果。您也不需要拥有构建销售系统的经验。找到管理者就足够了,每个管理者都会为自己思考一条能够让他们完成任务的道路。也就是说,它必须是一位富有创造力、积极主动的管理者,能够独立确定实现目标所需的工具。
这种组建销售部门的方法的缺点:
- 1、很难找到一个能够独立形成自己有效工作体系的人。
- 2. 这个人很可能很贵,因为他应该有经验并且已经取得了成果。
- 3. 在分配给他实现结果的期限结束之前,很难评估该人工作的有效性。而在某些行业,平均销售周期可以长达一年。并且出现这样一种情况,一年后销售经理会说:“好吧,我不能……”(c),并且当年的工资已经花掉了。
- 4. 公司对这个人产生依赖,当他换人时,就会花时间介绍一个新人来接替他的位置,更何况大多数客户可以简单地与这个经理一起离开。
- 5. 成功经理的经验很难复制,因为销售方法将建立在该经理的个人特征(兴趣、沟通技巧、熟人)的基础上。
第二种方法的优点是抵消第一种方法的缺点
- 1. 当经理必须执行的行动被写下来并且清晰时,就很容易找到适合这个职位的人,因为他必须只在细节上表现出创造力,并且整个销售流程是清晰的。
- 2. 您可以安全地聘请一位没有经验的经理来担任功能明确的职位,并且他的工作报酬将是适当的。
- 3.工作效率易于评估,评估的不是最终结果,而是每一天的工作结果。两周后,即使这位经理如何完成整个漫长销售周期的第一步,我们也会清楚地知道他是否会取得成果。
- 4. 销售部门的有效性并不取决于特定的经理,因为他的所有行为都被记录下来,所以很容易找到一个人来代替他,他会快速拿起他的所有联系人并根据相同的方法进行工作。
- 5. 成功管理者的经验很容易复制,因为它可以集成到现有系统中,从而扩大解决中间问题的选择。
该方法的缺点如下:
- 1、经理必须具备组织销售部门工作的技术。
- 2.需要花时间进行市场研究,确 10+ 个劳动节电子邮件示例助力本季销售 定经理的工作算法,描述吸引和留住客户的业务流程,即为销售部门创建算法。
- 3. 为管理者创建工具需要成本。演示、CRM系统、产品教程、智能电话系统等
- 4. 经理需要具有管理动态、发展中的销售系统的经验。
简而言之,组织销售部门的方法差异在于
第一种情况主要强调经理的个性,第二种 短信列表 情况则注重创建销售系统,而个性已经是次要的。 不可能说第二种方法就一定比第一种方法好。俄罗斯 95% 的销售部门都是严格按照第一原则创建的,尽管如此,经济在发展,销售仍在进行。第二种方法需要更多的准备阶段时间和组织销售系统的技巧,但从长远来看更有效。 您可以在这里了解如何基于第二种方法构建销售系统。