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追加销售产品或升级计划

网站行为

跟踪是获取更多有关访问者兴趣信息的另一种简单方法。

例如,您可以根据用户访问的特定页面开始个性化您的电子邮件,但这远非唯一选择。您现在可以收集的行为数据数量非常惊人。还有一些很棒的工具可以提供帮助,例如:

  • Kissmetrics:该工具提供了强大的细分功能,允许企业将用户数据分解为有意义的块并识别客户行为的主要趋势。
  • Google Analytics 4 允许用户跟踪其网站的各个方面,例如页面浏览量、访问者来源和用户行为。它还提供有关访问者活动的详细报告,包括页面浏览量、会话持续时间和位置详细信息。
  • Adobe Analytics:这款网络分析工具可让公司深入了解客户的行为并做出更好的数据驱动决策。您可以使用分析来帮助提高参与度、转化率和用户体验。

另一个工具是 Mailchimp 中的“ 约旦号码 目标”功能,使您能够根据网站活动发送有针对性的电子邮件营销,包括:

  • 人们访问过的页面
  • 他们没有访问过的页面
  • 访问过某个页面但错过其他相关页面的用户
  • 他们观看哪些视频(以及观看时长)

使用 Mailchimp设置目标自动回复程序,您可以根据人们在您的网站上参与或未参与的内容自动发送有针对性的电子邮件。

注意:由于 Google 的 Cookie,这些工具 最大的障碍是什么?手动流程 跟踪数据的方式可能会发生变化。例如,Adobe 详细说明了一些潜在数据 — 我们会及时通知您。

距离上次购买的时间

自上次购买以来的时间是一项有价值的电子邮件细分策略。将几个月前最后一次向您购买的客户与上周购买的客户归为一类是没有意义的。

相反,你可以将它们分成两大类:

1. 常客:该群体每 哥斯达黎加商业指南 月至少从您这里购买一次产品。他们喜欢您的品牌,并且对您的产品感兴趣,因此您可以通过以下方式定位他们:

  • 提供促销优惠。
  • 推广新功能或新产品。

2.一次性客户

这个群体六个月前购买了您的一款产品,但至今未再购买。或者他们可能曾经是常客,但后来不再购买。

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