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B2B 和 B2C 销售渠道之间有何区别?

在销售漏斗流程方面,B2B 和 B2C 都采用完全不同的方法。请记住,每个销售渠道都是不同的

通过比较两者,您将能够决定应该为您的业务采取哪条路线。

方面 B2B销售渠道 B2C 销售渠道
销售周期 周期较长且采用多步骤流程。 更快捷、更直接
决策过程 其中涉及多个利益相关者。 决策通常由一个人基于情感、方便或眼前利益而做出。
客户关系 优先考虑与客户维持长期关系。 专注于快速转换和重复购买。
指标和关键绩效指标 潜在客户质量、转化率 点击率(CTR)
客户终身价值 转化率
管道速度 平均订单价值
销售周期的长度 交易量

以下是销售漏斗中的各个阶段

问题是……销售漏斗没有书面规 按行业划分的特定数据库 则或规定。每个人都会尝试各种流程和策略,并最终根据自己的需求做出决定。

无论如何,还是有一些被广泛认可的阶段。它们是豆腐、末腐和破腐

长期以来,公司都是按照这个大纲来创建他们的漏斗,然后在其上构建他们的漏斗。

然而,正如我在开头提到的,时代变了,一切都在发展。销售渠道也是如此。

因此,虽然我提到了销售漏斗 2.0 的新阶段,但它仍然遵循豆腐、莫福和博福的路径。

但这里的道路将会像赛道一样好,以便您可以加快销售速度

销售漏斗 2.0 的新阶段将包括:

  1. 认知阶段
  2. 兴趣阶段
  3. 考虑阶段
  4. 决策阶段
  5. 保留阶段
  6. 倡导阶段

1. 认知阶段

此阶段的目标:让您的目标受众了解您的品牌和解决方案。

这是大多数销售漏斗的 使用神经网络时的错误 顶部,您的目标受众正在此处寻找解决其问题的方法。

在这里您可以让他们了解您的品牌。为此,您可以使用各种策略,例如入站和出站。

品牌常见的策略包括投放广告、付费帖子、视频等方式。

目的是激发目标受众的兴趣。

2.兴趣阶段

此阶段的目标:增加目标受众对您的产品的兴趣。

一旦目标受众开始进行研究,您就需要利用这个机会建立对您品牌的信任。

为此,您需要创建博客帖子、视频、社交媒体帖子和其他内容。

当他们开始与您的内 不丹商业指南 容互动时,您可以以电子书、折扣券甚至时事通讯的形式提供价值,以换取客户的联系方式。

当他们表现出明确的兴趣时,他们就成为了潜在客户!!

一旦您获得了潜在客户,就该开始培养潜在客户并建立信任。

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