作为一家初创公司,销售并不容易。让客户使用和购买你的产品可能非常具有挑战性。为了有效地将销售纳入你的增长模式,你需要开发一个有效的销售流程。
销售作为营销渠道
您的销售流程需要是一个可重复的模型,它可以生成和鉴定销售线索、指导您的潜在客户完成购买流程并将其转化为付费客户。
通常潜在客户已经确定了自己的需求,并且可以新加坡电报数据 轻松收集有关您和竞争对手的产品信息。
设计一个行动计划来帮助您的潜在客户实现他们的解决问题的目标并为他们的决策过程增加价值。
在营销之前,了解如何销售产品并推动大量需求。考虑按以下顺序制定销售流程:
- 动机
- 指标
- 信息
- 方法
- 营销
开始探索您的销售模式
耐心而谨慎地接触早期采用者,从而开始您的销售流程。这些人与您公司的愿景一致,并将成为您在市场上的拥护者。
尝试进行潜在客户挖掘活动,以找到早期采用者 完美地安排发帖时间 和潜在客户来源。使用付费广告、社交媒体和登录页面等社交销售策略来生成潜在客户池。
通过注册您的电子邮件简报或预约来引导这些潜在客户采取行动。
Kevin Smith 在 MaRS 的在线课程《企业家销售》中概述了初创公司的典型销售渠道。以下是从初次接触到最终销售和实施的起点:
- 生成线索
- 获取预约
- 符合条件的需求
- 建立信誉
- 提出解决方案并处理异议
- 成交并要求销售
- 实施解决方案
- 请求推荐
为您的产品制定漏斗和买家路线图。根据潜在客户的情况和他们需要解决的问题,引入更多(或更少)步骤。更多步骤将为您提供更多接触点和建立更牢固关系的机会。
无论是在线还是面对面,您的销售流程都应该针对目标行业和垂直领域的客户群体而独一无二。
目标、计划、挑战、时间表 (GPCT):您的资格策略框架
获得潜在客户名单后,您需要确定他们的资格,并确保您的解决方案能够帮助他们解决问题。使用客户关系管理 (CRM) 工具或电子表格记录您与每个潜在客户建立联系的计划和方法。
花时间为每个潜在客户制定个性化策略,了解他们如何购买像您这样的解决方案,以及促成销售的决策者是谁。了解您的产品的需求程度以及他们是否愿意购买。
制定一个让您掌控的销售策略,而不是依赖客户自己评估和购买您的产品。
使用GPCT(目标、计划、挑战、时间表)框架来确定潜在客户是否值得您投入时间和精力。请记住,这一切都是为了帮助您的潜在客户实现他们的目标,进而实现您自己的初创公司的收入目标。
销售的一个关键方面是预测潜在客户可能提出的短信列表 反对意见、担忧和障碍。在每个接触点之后,确保通过制定行动项目来推动销售。
时间到了,要求销售,并知道交易不会随着成交而结束。帮助客户启动和运行产品并实际使用您的产品。
制定第一个月、第一季度和第一年的客户实施计划。并请您的最佳客户通过推荐和评论帮助您寻找新客户。