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WhatsApp 线上对话如何促进面对面商务

大多数节日购物者表示,与一年中的其他时间相比,他们在节日期间花在网上的时间更多. 塞浦路斯号码数据 尤其是 Z 世代和千禧一代消费者。 1数字活动的增加意味着有更多机会发现产品或服务并购买更多类别的商品,这对电子商务企业来说是个好消息。然而,拥有实体店的品牌也可以采取行动,通过 WhatsApp 鼓励这些数字购物者亲自访问他们的商店。

季节性销售期是网上购物者发现和增加参与度、店内流量以及实体店和服务提供商的收入的关键机会。当购物活动增加时,

使用 WhatsApp 吸引顾客到您商店的四种方法

从美容院和寿司店到主题公园和剧院,实体企业可以通过 WhatsApp 在线联系客户, 疫情期间外包的好处 并引导他们到店购买季节性商品、享受服务和体验。

尝试以下四种策略将线上对话与线下商务连接起来:

  1. 通过点击 WhatsApp 广告在 Facebook 和 Instagram 上在线寻找本地买家。您可以扩大接受消息的受众,以分享面对面的促销信息并为您的业务带来流量。
  2. 创建个性化活动,包含营销信息来宣传活动、激活或店内优惠。当客户同意接收您企业的营销信息时,您可以推荐产品、宣传独家店内优惠或提供店内销售帮助。
  3. 使用WhatsApp Flows创建个性化体验,以便客户可以更轻松地预约面对面服务并采取其他行动,使他们更接近您的实体店,所有操作都在 WhatsApp 中完成。

    他们是如何做到的:利用 WhatsApp 进行预约管理,提高效率和预约率

    Benefit Cosmetics通过 WhatsApp 商业平台创建了一个多功能渠道, 电话号码列表 让客户可以自行管理店内服务预约,并实现更具创意的联系,从而增加预订量和销售额,同时减少商店呼叫量。

    特别是在 Benefit Cosmetics 客户的服务需求达到高峰的时候,对 WhatsApp 的战略性方法发挥了重要作用,并取得了以下成果:

    • WhatsApp 使上唇和眉毛脱毛服务预订量增加 30%
    • 销售额同比增长 200% 部分归功于 WhatsApp
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